閩江學院口述影像語言服務隊：助盲4年，我們一起“看”世界

四年前，閩江學院“口述影像語言服務隊”創立。四年來，三十多名師生志愿加入，數十次無障礙電影現場口述，“口述影像語言服務隊”從概念到落地再到“開枝散葉”，服務視障者超過四百人次，幫助他們一起“看”世界“。如今，這項改善視障朋友生活品質的事業，有了越來越多的志同道合者。

口述影像讓視障人士“看”得更明白

目前，全國有超過1700萬視障人士。給視障者講電影，是國內口述影像服務的主要形式。

口述電影服務，即在電影對白間隙為視障者描述他們看不見的畫面。添加畫面解說、手語和字幕的電影制作又稱為無障礙電影。2021年，閩江學院外國語學院教工第三黨支部書記鄭凌茜副教授第一次接觸到無障礙電影，彼時，北京、上海、廣州、天津、武漢、濟南、杭州、成都等城市相繼開展常態化無障礙電影放映和現場口述電影活動，但福建省內，這樣的語言服務還非常少。

為拓展省內口述影像服務，并助力福州市“溫暖榕城”專項行動，鄭凌茜循著福建省盲人協會的辦公地點，聯系到中國殘聯副主席、福建省殘聯兼職副理事長、全國人大代表、時任福建省盲人協會會長王永澄，獲得開展該服務的支持和鼓勵。

在外國語學院黨委的支持下，以外國語學院教師黨支部成員為核心力量，聯合學生第一、第二黨支部骨干成員，組建口述影像語言服務隊和省級大學生創新項目團隊，與省盲人協會、市、區圖書館等社會團體和公益機構合作，開展口述影像語言服務志愿者培訓、口述影像助盲語言服務。

2021年10月15日， 近百位視障者在福州西湖影劇院欣賞電影《長津湖》現場口述，見證了閩江學院口述影像語言服務的起點。一位視障者在觀影后表示，她曾在家中“看”過這部電影，但由于看不到畫面，許多情節支離破碎。比如，她完全不知道戰士們在雪地里啃食凍土豆、甚至啃掉牙齒的細節，無法與后續美國士兵享用豐盛餐食形成對比。

那天，在口述影像的幫助下，她終于“看”懂了。

2023年5月28日，口述影像服務隊在倉山區圖書館進行電影《我的非凡父母》現場口述。活動邀請視障家庭和健視家庭共同觀影，健視觀眾全程戴眼罩觀影，并在分享環節與視障觀眾共同交流感受。關于親子關系的討論引發強烈共鳴，黑暗觀影的初體驗也讓健視觀眾對身邊的視障群體有了新的認識。

鄭凌茜說：“口述影像服務一方面為視障者提供影像信息解讀，幫助視障者構建對視覺世界的想象，另一方面，也致力于搭建視障者和健視者交流的平臺，讓視障者能真正融入主流社會的生活，和普通人實現真正意義上的平等。”

福建省盲人協會會長莫良明說：“我已經二十多年沒有看電影了，今天再一次真切感受到了生動的故事情節與鮮活的人物形象。我非常激動。感謝志愿者們，用愛心消弭普通人和視障群體的阻礙。”

口述影像讓“看見”更廣泛

除了電影畫面口述，口述影像也應用于電視節目，如2025年中央電視臺春節聯歡晚會首次推出手語版和口述影像版的節目轉播。其應用場景還包括日常出行、觀看文娛表演、游覽自然景觀、博物館、藝術館等。

2024年11月，為了給視障者的日常生活提供支持和幫助，鄭凌茜帶領口述影像語言服務隊嘗試將志愿服務常態化融入視障者日常生活，開展了“我們一起看世界：口述影像助力視障者日常生活”黨員志愿服務月試點活動。

首期活動以線上服務為主，志愿者與有需求的視障者建立微信群，視障者隨時在微信群中求助，發送照片或發起視頻通話，志愿者及時響應視障者需求，給予語言描述幫助。為期一個月的志愿服務中，志愿團隊收到的求助需求包括描述圖片、描述日常用品外包裝圖文信息、講解藥品名稱及使用方法、闡釋表格數據、閱讀文件內容、為舞蹈視頻進行口述配音等。

福建省盲人協會副會長張美艷醫師說：“我看不見，當我需要找藥，身邊又沒有人幫忙時，志愿者給我提供了幫助，非常及時。”

視障按摩師林水華說：“我們從來沒見過舞蹈，也沒有人幫我們解說過舞蹈動作，我們籌備晚會的13位盲人聽了舞蹈視頻口述后都覺得非常驚艷，原來語言能把舞蹈動作說得這么美。”

2025年5月25日，閩江學院外國語學院教工第三黨支部與福建省盲人協會黨支部舉行共建簽約儀式，雙方共同推進“我們一起看世界”口述影像助盲服務，面向全市視障者發布服務對象招募令，希望針對性解決視障者日常生活中遇到的困難，切實提升視障者生活品質，并建立視障者和健視者溝通交流的常態化平臺。接下來，口述影像服務隊將基于微信群求助需求，拓展線下日常出行口述影像助盲。

口述影像助力視聽翻譯教學

口述影像涉及從視覺到聽覺模態的信息轉換，是符際翻譯的一種形式，也是視聽翻譯的一種類型，對于口譯訓練、視聽翻譯教學均有積極意義。鄭凌茜還將口述影像模塊融入視聽翻譯教學課堂，向學生介紹無障礙社會建設理念，制作雙語口述影像視頻，引導學生將圖像—文字的跨模態轉換理論運用于實際。

她帶領教師和學生黨員，共同完成教育部人文社會科學規劃項目“基于視障者實景認知的口述影像跨模態編碼研究”，省級大學生創新項目“服務視障者的口述影像跨模態編解碼策略研究與實踐”。

近年，基于教學和科研課題，口述影像語言服務團隊開展視障者視聽媒介使用偏好調查和網絡平臺口述電影接受度調查，基于視障者需求和使用偏好提出改進口述影像服務的方案。

邀請廣州青年志愿者協會助殘總隊“心聆感影”項目無障礙講解隊隊長、廣東省立中山圖書館資深口述影像講解員李淑瑩老師，上海譯邇公司文娛無障礙項目負責人韓冬雪老師，福建省盲人協會副會長張美艷醫師等來校開展口述影像系列講座和導盲培訓。借助人工智能和數智媒體技術探索半自動口述影像腳本創作、多模態口述影像案例庫和語料庫建設，提升口述影像腳本創作效率，為口述影像助盲服務提供素材基礎。

“口述影像語言服務隊”的志愿者們步履不停。他們希望，在不久的將來，越來越多的視障朋友能夠在科技進步和人文關懷中更好地“看見”世界。

同時，他們希望用小小的力量推動普及無障礙語言服務，使得更多人擁有無障礙溝通和交流的意識，從而在日常生活中能伸出手提供力所能及的幫助，推動構建視障者和健視者共融的無障礙社會。